Wat moet je voorbereiden voordat je een website laat maken?
Door Minaensa Design
Wie een website laat maken, denkt vaak eerst aan kleuren, voorbeelden en een mooi ontwerp. Dat is logisch, maar het fundament ligt ergens anders: bij je doelen, je bezoekers en je inhoud. Hoe beter je die vooraf op een rij hebt, hoe soepeler het traject verloopt en hoe beter het resultaat aansluit op wat je nodig hebt.
1. Bepaal wat de website moet opleveren
Stel jezelf de vraag: wanneer is deze website een succes? Voor de één is dat een vast aantal aanvragen per maand, voor de ander minder telefoontjes met standaardvragen of een professionelere indruk bij nieuwe klanten. Schrijf het doel in één of twee zinnen op. Het helpt bij iedere keuze die later volgt.
Probeer ook te bepalen wat de website niet hoeft te doen. Niet ieder bedrijf heeft een blog, nieuwsbrief of webshop nodig. Door dat vooraf uit te sluiten, houd je het project overzichtelijk.
2. Breng je bezoekers in kaart
Wie bezoekt je website en met welke vraag? Een particulier die een monteur zoekt heeft andere informatie nodig dan een inkoper van een bedrijf. Maak een korte lijst van je belangrijkste groepen bezoekers en noteer per groep de drie vragen die ze het vaakst stellen. Die vragen vormen de ruggengraat van je pagina's.
Vraag ook eens aan een paar bestaande klanten hoe ze je gevonden hebben en waarom ze voor je kozen. Hun antwoorden zijn vaak verrassend bruikbaar voor de teksten.
3. Inventariseer je inhoud
Kijk wat je al hebt: teksten van je huidige website, brochures, offerteteksten, foto's van je werk, een logo en eventuele huisstijlkleuren. Bepaal wat bruikbaar is en wat ontbreekt. Ontbrekende inhoud is een van de meest voorkomende redenen dat een website later live gaat dan gepland.
Goede foto's van je eigen werk, je product of je werkplek maken een groot verschil. Plan eventueel tijd in om nieuwe foto's te laten maken.
4. Denk na over functies
Wil je een contactformulier, een afsprakensysteem, een vacatureoverzicht of de mogelijkheid om zelf nieuws te plaatsen? Maak een lijst en verdeel die in 'moet', 'zou fijn zijn' en 'later misschien'. Zo kan in het voorstel duidelijk worden wat de kern is en wat een uitbreiding.
5. Regel de praktische zaken
Weet je bij welke partij je domeinnaam geregistreerd staat en heb je toegang tot dat account? Wie beheert je e-mail? Gebruik je software waarmee de website moet samenwerken? Deze vragen lijken klein, maar kunnen bij de livegang veel tijd kosten als ze pas op het laatste moment opduiken.
6. Verzamel voorbeelden, maar kijk verder dan het uiterlijk
Websites die je aanspreken zijn nuttig als inspiratie. Noteer bij ieder voorbeeld wat je er precies goed aan vindt: de rust, de manier waarop diensten worden uitgelegd, het gemak van het contactformulier. Dat zegt meer dan alleen 'deze vind ik mooi'.
Tot slot
Je hoeft niet alles perfect voorbereid te hebben voordat je contact opneemt. Een eerste gesprek is juist bedoeld om samen de doelen en de inhoud scherp te krijgen. Maar hoe meer je al hebt nagedacht over je doel, je bezoekers en je inhoud, hoe gerichter dat gesprek wordt.